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ビジネススキル

職場で起こるコミュニケーションギャップの原因とは?解決方法と心構えを紹介!

ここ数年で、リモートワークはものすごい勢いで浸透し、今では当たり前のようにリモートワークをし、Web会議でコミュニケーションを取る機会が増えています。 その中で、コミュニケーションに関する職場での課題が広がってきています。その課題とは、「コ...
ビジネススキル

職場のチームワークを高めるためのコミュニケーションとは?効果的なアプローチ方法を紹介!

現代の職場では、「コミュニケーション」と「チームワーク」が業務の成功、事業の成功に不可欠な要素となっています。 しかし、HR総研の「社内コミュニケーションに関するアンケート2021」によると、7割の企業が社員間のコミュニケーション不足を業務...
ビジネススキル

ミラーリング効果の持つ本当の意味とは?職場でのコミュニケーションで使うときの注意点

あなたは「ミラーリング効果」という言葉を聞いたことがありますか? 良く知られているミラーリングの意味は「相手の仕草や言動をミラー(鏡)のように自然に真似すること」であり、「自分と同様の仕草や行動をする人に無意識に親近感を抱かせる心理的テクニ...
ビジネススキル

職場のコミュニケーションで感じるストレスの原因とは?個人や組織ごとでできる解決方法を紹介!

職場では上司や同僚など一日の中でもたくさんのコミュニケーションを当たり前のように取っているでしょう。スムーズに物事が進む場合もあれば、ストレスをためる原因にもなっているはずです。 この記事では、誰もが日々の業務で直面する「コミュニケーション...
ビジネススキル

コミュニケーションで求められる「傾聴」とは?意味とその目的や身に着けるためのコツを紹介!

ここ最近、よく「傾聴」という言葉を耳にすると思います。ただ、しっかりとした理解まではできていない人もいるでしょう。 この後にも説明しますが、傾聴とは、「相手をしっかりと聴き、その考えや心も理解し、共感すること」です。 この記事では、傾聴の概...
ビジネススキル

知っておきたいビジネスメールにおけるマナー!間違えてしまった時の適切な対処方法も解説!

ビジネスシーンでは、メールは毎日使う必要不可欠なツールです。しかし、便利なツールながらも、適切なビジネスマナーを欠いたメールが意図せず相手に不快感を与えたり、最悪の場合、ビジネスチャンスを損なう原因になりかねません。 そのため、メールを使う...
ビジネススキル

ソーシャルスタイルを知ることでチームのコミュニケーションを円滑に!相性が良い組み合わせも紹介!

職場での人間関係で悩むことはありませんか?それぞれ違った個性を持っていて、それも良さではあっても、とてもややこしく悩みの種になることもあるはずです。 チームワークをスムーズにしたい、もっと円滑に仕事を進めたい、という悩みの解決につながる「ソ...
ビジネススキル

部下とのコミュニケーションのコツとは?部下に嫌われないための叱り方も紹介!

あなたは部下とのコミュニケーションに不安や悩みを抱えていませんか?コミュニケーションは、チームの生産性とチームメンバーのエンゲージメントを高める上でとても重要です。 しかし、多くの上司が直面するのが、そのコミュニケーションの方法やタイミング...
ビジネススキル

言語コミュニケーションを図る時に意識したいポイントを紹介!

言葉は私たちの生活に欠かせない要素です。それは、思考を形にし、感情を共有し、知識を伝達する手段として、古来から人間関係を築くために重要な役割を果たしてきました。 この記事では、言語コミュニケーションの本質に焦点を当て、効果的なコミュニケーシ...
ビジネススキル

コミュニケーション不足が起きてしまう原因とは?チーム課題を改善するための方法を紹介!

コミュニケーションは、仕事の質と生産性を高め、職場の雰囲気を良くし、信頼と協力を築くための土台となります。しかし、コミュニケーションが不足してしまうと、仕事のミスやトラブル、離職率の増加など、さまざまな悪影響を及ぼします。 この記事では、コ...
ビジネススキル

コミュニケーションの種類や方法を紹介!シーンに合わせて有効なコミュニケーション方法を選ぼう。

私たちの日常に欠かせない「コミュニケーション」。それは単に情報を伝達する手段に留まらず、相互理解を深め、より良い関係を築くための重要なプロセスです。 この記事では、概念的なコミュニケーション方法とさまざま存在するコミュニケーションの種類・方...
ビジネススキル

コミュニケーションエラーはなぜ発生してしまう?その理由と解決に必要な意識と対策方法を紹介!

コミュニケーションは、仕事の成果に直結する重要な要素です。しかし、私たちが日々行う数え切れないほどのやり取りの中で、コミュニケーションエラーが発生することは避けられません。 この記事では、コミュニケーションエラーの種類とその原因を理解し、そ...
ビジネススキル

自分の意見を伝えることが苦手な人に知ってほしい!アサーティブコミュニケーションとは?

最近、アサーティブコミュニケーションという概念が注目されています。 アサーティブコミュニケーションとは、自分自身への尊重と他者への尊重のバランスを保ちながら、自分の意見や感情を適切に表現し、伝えるコミュニケーションスタイルのことです。 この...
ビジネススキル

ミスコミュニケーションとは?起きてしまう原因や解消するためのポイントを紹介

あなたも仕事や私生活でコミュニケーションの難しさを感じたことはありませんか? 伝えたはずのことが、部下や相手に伝わっていないということは、いくつになっても、どんな立場でも起きてしまうことだと思います。 伝えたいことが正確に伝わっていない状態...
ビジネススキル

コミュニケーションが苦手な人でもすぐできる克服法!仕事や人間関係がスムーズになる!

あなたはコミュニケーションに苦手意識を持っていませんか? コミュニケーションが苦手だと感じている人は、仕事や人間関係でさまざまな悩みを抱えているかもしれません。 この記事では、コミュニケーションが苦手な人に向けて、その人の特徴や持っておくと...
ビジネススキル

ノンバーバルコミュニケーションとは?ビジネスシーンで役立つ活用法を解説!

私たちは、言葉だけでなく、表情やしぐさ、声のトーンなど、言語以外のコミュニケーションも駆使して、相手と意思疎通を図っています。このような言語以外のコミュニケーションを、ノンバーバルコミュニケーション(非言語コミュニケーション)といいます。 ...
ビジネススキル

ビジネスコミュニケーション能力を磨いて、ビジネスで成果を上げよう!

ビジネスで成果を上げるためには、情報の伝達と良い人間関係の構築が欠かせません。情報の伝達がスムーズでなければ、仕事は円滑に進みませんし、人間関係がうまくいかなければ、信頼関係を築くことができません。 そこで重要になるのが、コミュニケーション...
ビジネススキル

コミュニケーションを図るとは?より良い人間関係が築ける法則やテクニックを紹介!

コミュニケーションは私たちの日常生活において欠かせないものであり、「コミュニケーションを図る」という表現は日常的に使われています。しかし、この表現は正しいのでしょうか?それとも「とる(取る)」が正しいのでしょうか? この記事では、この疑問に...
ビジネススキル

コミュニケーションとは?コミュニケーション能力が高い人が心がけているポイントを知って、鍛えよう!

コミュニケーションは人々が情報を共有するための大切な手段です。この記事では、その意味、目的、そして高いコミュニケーション能力を持つことで得られる多くのメリットについて解説します。 私たちの生活や仕事の中心にあるこの「コミュニケーション」とい...
環境を整える

フロー状態とは?効果や入るときのポイントについて解説!

フロー状態とは、時間が経つことを忘れるほど作業に没頭している状態のことです。一般社会でもよく聞かれる言葉の一つとなっており、興味を持つ人たちも増えています。 そんな「フロー状態」ですが、具体的にどういう状態なのか、フロー状態になるための方法...
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