ビジネススキル

コミュニケーションは、ビジネスから日常生活に至るまで、私たちの生活に不可欠なスキルですが、多くの人がコミュニケーションを取ることを苦手に感じているのではないでしょうか。 この記事では、コミュニケーション能力を高めることに役立つ書籍を探すとき...

あなたはビジネスマナーをしっかりと守れていますか？ ビジネスの世界では、実務的な知識だけでなく、適切なビジネスマナーを実践できることも、相手から信頼を勝ち取るときや、安心感を与えるためにも必要な要素です。 では、どうやって身に着ければいいの...

Web会議も増えている中、オフラインで会議を行うときに上座や下座がどこにあたるか、悩んでしまう人もいるのではないでしょうか？ 対面での商談をするときにも、ビジネスマナーとして上座や下座を理解しておかないと相手に対して失礼にあたってしまいます...

あなたは、ビジネスの世界で成功するために何が必要だと思いますか？ javaやPythonなどのプログラミングスキルや営業力、弁護士や会計士、医師など専門的な知識などはさまざまなビジネスの世界ではとても重要な要素です。 ただ、そのようなスキル...

訪問先のお客さまに手土産を渡すときにもビジネスマナーがあることを知っていましたか？ ビジネスシーンでお客さまに手土産を渡すというのは、単なる形式的な意味合いだけではなく、相手への敬意や日ごろの感謝の気持ちを伝えるアクションです。 ただ手土産...

Web会議が浸透している中、クライアント先へ訪問するときは、きっと重要な商談をするタイミングではないでしょうか。 クライアント先へ訪問する機会も減ってきている中、クライアント先に訪問するときは緊張感を持って臨むことになると思います。 この記...

最近、効率化などの流れもあり、普段の仕事では紙の書類を郵便で送ることも減ってきているのではないでしょうか？ 契約書の原本などをクライアントに送る必要がある時に、封筒の書き方を忘れたから、都度調べているという人もいるでしょう。 かく言う筆者も...

あなたは、職場に着いたときに、しっかりと明るくハッキリとした挨拶ができていますか？ 日常的に「おはよう」「お疲れさまです」など挨拶をしますが、その言葉を発するだけがあいさつではありません。 挨拶には、「私はあなたに心を開いています」という意...

リモートワークが浸透したとはいえ、新型コロナも落ち着き、クライアント先へ訪問する機会も出てきているのではないでしょうか。 そんな中、クライアントや上司とタクシーを利用して移動することが場合によっては出てくるかもしれません。 中には、タクシー...

ビジネスの現場では、小さなマナーが大切な印象を残すことがよくあります。 例えば、オフィスでのエレベーターを使うときにも、意外と見過ごされがちなビジネスマナーがあります。 些細なことかもしれませんが、エレベーター内での立ち振る舞いは、お客さま...

あなたは、普段から社内外問わずビジネスシーンではメールをよく使っているのではないでしょうか。たくさん来ているメールに対しての返信対応などに追われている日も中にはあるかもしれません。 そんな中、しっかりとしたメール返信に関するビジネスマナーを...

皆さんは、ビジネスシーンでの「第一印象」をどの程度、気に掛けていますか？ 最近では、リモートワークも広がり、対面での打ち合わせや商談が少なくなってきていることで、以前ほどビジネスマナーとしての身だしなみを意識する機会が減っているのではないで...

あなたはビジネスマナーがくだらないと感じたことはありませんか？筆者自身、かつてはビジネスマナーを守る意義を理解できない時期がありました。 この記事では、筆者と同じようにビジネスマナーはくだらないなと感じている方に向けて、ビジネスマナーに対し...

ビジネスシーンにおける名刺の役割は、デジタル化が進む今でも変わらず重要です。 Sansan株式会社の調査によると、コロナ禍でオンラインの商談や会議が普及しても、名刺の文化は継続すると考えるビジネスパーソンは60.9％ほどとなっています。 依...

あなたはビジネスマナーとして正しい言葉遣いができていますか？丁寧な表現を心掛けてはいても、正しい言葉遣いができているか、不安に感じている人も多いかもしれません。 仕事をする中で、正しい言葉遣いができていないと相手に失礼な印象を与えてしまった...

最近では、SkypeやMicrosoft Teamsなどのツールが普及したため、固定電話などでの電話応対をする機会が減ってきており、どのように応対すればいいか分からない、苦手だ…感じている人もいるのではないでしょうか？ この記事では、ビジネ...

ここ数年で、リモートワークはものすごい勢いで浸透し、今では当たり前のようにリモートワークをし、Web会議でコミュニケーションを取る機会が増えています。 その中で、コミュニケーションに関する職場での課題が広がってきています。その課題とは、「コ...

現代の職場では、「コミュニケーション」と「チームワーク」が業務の成功、事業の成功に不可欠な要素となっています。 しかし、HR総研の「社内コミュニケーションに関するアンケート2021」によると、7割の企業が社員間のコミュニケーション不足を業務...

あなたは「ミラーリング効果」という言葉を聞いたことがありますか？ 良く知られているミラーリングの意味は「相手の仕草や言動をミラー（鏡）のように自然に真似すること」であり、「自分と同様の仕草や行動をする人に無意識に親近感を抱かせる心理的テクニ...

職場では上司や同僚など一日の中でもたくさんのコミュニケーションを当たり前のように取っているでしょう。スムーズに物事が進む場合もあれば、ストレスをためる原因にもなっているはずです。 この記事では、誰もが日々の業務で直面する「コミュニケーション...