皆さんは、ビジネスシーンでの「第一印象」をどの程度、気に掛けていますか?
最近では、リモートワークも広がり、対面での打ち合わせや商談が少なくなってきていることで、以前ほどビジネスマナーとしての身だしなみを意識する機会が減っているのではないでしょうか。
メラビアンの効果に言われている通り、人の印象は55%が視覚情報に影響を受けると言われていて、身だしなみは視覚情報そのものです。
この記事では、ビジネスマナーとしての身だしなみの大切さと、求められている身だしなみを男女別、職種や業種、リモートワーク時などそれぞれ紹介していきます。
ビジネスマナーとして求められる身だしなみの大切さ
ここでは、ビジネスマナーとして求められる身だしなみの大切さを紹介していきます。当たり前の部分ですが、見失いがちですので、改めて見ていきましょう。
- 身だしなみから第一印象が決まる
- 相手に良い印象を与える
- ビジネス上の良い人間関係の構築につながる
- 自分に自信が持てる
第一印象から相手にいい印象を与える
出会った瞬間に形成される「第一印象」。この重要な瞬間は、わずか数秒で決まると言われています。そして、メラビアンの法則の通り、視覚情報である見た目でその印象は決まってしまいます。
そのため、清潔感あふれる身だしなみをしていることが、相手に好印象を抱かせるための最初のステップになります。
TPOをわきまえた適切な服装、整えられた髪型、手入れの行き届いた爪。
これらは相手への敬意からくる丁寧な事前準備と、自分自身の管理能力を示す大切なメッセージになります。そのため、会った瞬間から相手に良い印象を与えることができるでしょう。
ビジネス上の良い人間関係の構築につながる
第一印象で相手に対して良い印象を与えることができれば、職場内外問わずに良好な人間関係を築くためのきっかけになってくれるでしょう。
身だしなみを整えている人からの受けるコミュニケーションに対しては、ポジティブに相手が反応してくれるでしょう。
良い関係を築くきっかけとするためにも、ビジネスマナーとして身だしなみを心掛けると良いでしょう。
自分に自信が持てる
結婚式でオシャレなスーツを着る時などは、気持ちも盛り上がることを経験している人も多いでしょう。
身だしなみを整えると、自然と気持ちが盛り上がり、自信やポジティブな気持ちにしてくれます。それによって、自己肯定感が高まり、ビジネスシーンでの自信ある振る舞いにつながっていくでしょう。
これは、人間関係だけでなく、個人のモチベーションアップとしての意味合いもあり、その結果パフォーマンス向上にも大きく影響してくれます。
プライベートで自分の好きな服で出掛ける時と同じように、仕事においても、ステキなスーツを身に着けることでモチベーションを高め、仕事の成果に活かしましょう。
ビジネスマナーとして求められる身だしなみの基本的なポイント
身だしなみの重要性を紹介してきましたが、ここでは、ビジネスマナーとして求められる身だしなみの基本的なポイントを紹介していきます。
基本的にどのような場面でも求められるものですので、改めてしっかり押さえておきましょう。
清潔感があること
最も基本的でありながら、最も重要なのが「清潔感」です。
これは、キレイに保たれた服装、整った髪型、清潔な肌や爪など、細かいところまで行き届いていることが求められます。
清潔感は相手に対する敬意や相手に会う前に行った丁寧な準備を示してくれるので、デキるビジネスパーソンとしての印象を与えるでしょう。リモートワークでも、お化粧や髪型、髭を剃るなど、画面越しでも清潔感は伝わりますので注意しましょう。
上品さがあること
あまりにも派手すぎる装飾や過度なお化粧は避け、控えめで品のある選択を心がけましょう。
上品さは、落ち着きと自制心を相手に感じさせるため、ビジネスの場面ではクライアントに安心感を与えることにつながります。
TPO(時間、場所、場面)をわきまえていること
TPOをわきまえることは、自分の立場と状況を理解し、それに応じた服装を選ぶことを意味します。
例えば、初対面となるクライアントとの商談においてはスーツが適切ですが、カジュアルな社内のWeb会議ではジャケットは羽織らずに、襟付きのシャツをノーネクタイで着用するなど、少しリラックスした服装でも良いでしょう。
場面に応じた適切な服装は、周囲への配慮と状況判断力を示すことになります。
働きやすいこと
働きやすい身だしなみとは、機能性と快適さを兼ね備えたものです。
例えば、上品な印象を抱かせるために、締め付けが強すぎるジャケットを無理に羽織るなどは、集中できないことから仕事のパフォーマンスを低下させる可能性があります。
動きやすさと快適さを確保しながらも、見た目のプロフェッショナリズムを保つことが重要です。
ビジネスマナーとして求められる身だしなみのチェックリスト
ビジネスシーンでの成功には、身だしなみの整え方が大きく影響します。
ここでは、男女ごとに身だしなみにおけるチェックリストを紹介します。日々の準備に役立ててください。
男性の身だしなみチェックリスト:清潔感が大事
では、男性の身だしなみで気を付けたいチェックポイントを紹介していきましょう。
全体的には、清潔感を感じさせるように整えることが大事になってきます。普段から気に掛けていない要素があれば、今後の参考にしてください。
カテゴリ | チェックポイント |
---|---|
髪型(ヘアスタイル) | 髪は清潔で整っているか? 整髪料の使用は控えめか? 長髪の場合、きちんとまとめられているか? |
顔(スキンケア) | 肌は清潔で、適切なスキンケアがされているか? 必要な場合、軽いメイクや保湿がされているか? |
口元(オーラルケア) | 歯は磨かれ、清潔か? 口臭対策がされているか? ※喫煙者やコーヒーを頻繁に飲む方は特に注意 |
服装 | 服は清潔で、シワがなく適切なサイズか? 会議やビジネスミーティングに相応しい服装を選んでいるか? |
足元 | 靴は磨かれ、傷や汚れがないか? 靴下は無地か控えめなデザインか? |
その他(指先、爪など) | 爪は清潔に切られ、手入れされているか? アクセサリーは控えめか? |
女性の身だしなみチェックリスト:清潔感と上品さが大事
続いて、女性の身だしなみで気を付けたいチェックポイントを紹介していきます。
全体的には、清潔感だけでなく、上品さを意識することが大事になってきます。男性とは異なり、香水やネイルなども、職場に合わせてチェックしてみてください。
カテゴリ | チェックポイント |
---|---|
髪型(ヘアスタイル) | 髪は清潔かつ整っているか? ビジネスシーンに適したヘアスタイルか? |
顔(スキンケア) | 肌は清潔で適切にスキンケアがされているか? メイクはナチュラルで適切か? |
口元(オーラルケア) | 歯は清潔か? 口臭対策がされているか? |
服装 | 服は清潔でシワがないか? 服装は上品で適切か? |
足元 | 靴は清潔で傷や汚れがないか? 靴のスタイルはビジネスシーンに適しているか? |
香水 | 香水は控えめに使用されているか? |
その他(指先、爪など) | 爪は清潔に整えられているか? アクセサリーはシンプルで控えめか? |
職種や業種ごとのビジネスマナーとして求められる身だしなみ
ここまでは一般的に言われているビジネスマナーとして求められる身だしなみの基本をお伝えしてきました。
ここからは職種や業界ごと、リモートワーク時に求められる身だしなみを紹介していきます。
セールスパーソンに求められる身だしなみ
性別 | イメージ | 身だしなみポイント |
---|---|---|
男性 | ・クラシックなスーツ(ネイビー、チャコールグレー) ・プロフェッショナルな印象のネクタイ ・清潔感のあるシャツ ・髪型は長さは短めで、整髪料を適度に使う | |
女性 | ・プロフェッショナルで信頼感のあるスーツやジャケット ・カラーはネイビーやグレー ・ 控えめなアクセサリー ・黒髪またはナチュラルな髪型にし、長い場合は束ねる |
コンサルタントに求められる身だしなみ
性別 | イメージ | 身だしなみポイント |
---|---|---|
男性 | ・フォーマルなビジネススーツ ・ダークカラーのスーツにプロフェッショナルなネクタイ ・髪型は顔周りを短く仕上げたショート | |
女性 | ・フォーマルなビジネススーツ ・オーソリティなプロフェッショナリズムを表す服装 ・ダークトーンの色選び ・黒髪またはナチュラルな髪型にし、長い場合は束ねる |
IT業界で見られる身だしなみ
性別 | イメージ | 身だしなみポイント |
---|---|---|
男性 | ・襟付きのシャツやスマートなポロシャツにジャケット ・カジュアルだが清潔感のあるチノパンツ ・髪型はツーブロックなどすっきり | |
女性 | ・プロフェッショナルな印象のカジュアルなスカート ・きれいめのトップス |
金融業界に求められる身だしなみ
性別 | イメージ | 身だしなみポイント |
---|---|---|
男性 | ・伝統的なダークカラーのビジネススーツ ・キレイな白いシャツ、落ち着いたカラーのネクタイ | |
女性 | ・フォーマルなビジネススーツ ・スカートスーツやパンツスーツに控えめなブラウス ・ダークトーンの色選び ・黒髪またはナチュラルな髪型にし、長い場合は束ねる |
リモートワーク時に求められる身だしなみ
性別 | イメージ | 身だしなみポイント |
---|---|---|
男性 | ・カジュアルだが清潔感のある襟付きのシャツやポロシャツ ・Web会議中はジャケットを着用 | |
女性 | ・プロフェッショナルな印象のナチュラルメイク ・きれいめのトップス |
全体のまとめ
この記事では、ビジネスマナーにおける身だしなみの重要性から、基本的なチェックポイントを紹介してきました。
当然、職種や業種、会社ごとによって身だしなみの基準は異なりますが、共通して言えるのは、プロフェッショナルな印象を保つことが重要だということです。
適切な身だしなみは、あなた自身の価値を高め、仕事においてもより良い評価を得るための一歩になりますので、それぞれの状況に合わせた身だしなみを心がけ、日々のビジネスに活かしましょう。